Vaak gestelde vragen over Ashleigh & Burwood Geurlampen
Hoe lang moet ik de steen laten branden?
Je hoeft de steen slechts 2-3 minuten te laten branden voordat je de vlam uitblaast. Probeer de kroon NIET op een brandende lamp te plaatsen.
Hoe lang moet ik de lamp gebruiken?
Voor de ultieme geurbeleving in huis raden we aan om de lamp maximaal 45 minuten achter elkaar te gebruiken. Langer kan leiden tot problemen met de lont/steen-combinatie, waardoor de lamp mogelijk niet meer goed brandt.
We raden aan om je lamp maximaal twee keer per dag te gebruiken, met een 'reset' van 30 minuten tussen gebruik. Om je lamp te resetten, plaats je simpelweg de doofdop terug om de geur opnieuw te activeren voordat je hem weer aansteekt.
Hoe vaak moet ik mijn steen/lont-combinatie vervangen?
Als je jouw steen- en lontcombinatie uitsluitend gebruikt met Ashleigh & Burwood Lamp Fragrance en de instructies opvolgt, gaat elke lont ongeveer 250 keer mee. Mocht je echter problemen blijven ondervinden met het niet branden van je lamp, dan kunt u extra grote en kleine lonten op onze website bestellen.
Moet ik mijn lamp gevuld laten als ik hem langere tijd niet ga gebruiken?
Als je weet dat je de lamp langere tijd niet zult gebruiken, kun je de resterende geur het beste terug in het flesje gieten met behulp van de meegeleverde trechter. Dit voorkomt verdamping van de geur. Als je de geur langere tijd in de lamp laat zitten wanneer deze niet wordt gebruikt, kan de geur zich in de steen ophopen, waardoor deze moeilijk weer aan te steken is.
Hoeveel vloeistof moet ik in de lamp doen?
We raden aan om je lamp voor 2/3 te vullen met geur. Omdat het echter lastig kan zijn om te bepalen hoe vol uw lamp is vanwege het ontwerp, raden we aan om bij het openen van een nieuwe fles de volgende hoeveelheid vloeistof te gebruiken:
Om een GROTE lamp te vullen:
250 ml fles - gebruik de hele fles
500 ml fles - gebruik iets meer dan de helft van de fles
1000 ml fles - gebruik ongeveer 1/3 van de fles
Om een KLEINE lamp te vullen:
250 ml fles - gebruik iets meer dan de helft van de fles
500 ml fles - gebruik ongeveer 1/3 van de fles
1000 ml fles - gebruik ongeveer 1/6 van de fles
Waarom brandt mijn steen niet en wat kan ik hieraan doen?
Als de steen bovenin je lamp niet brandt, kan dit twee dingen betekenen: de geur wordt niet efficiënt aan de steen afgegeven, of de steen zelf is verstopt met geur. Wanneer je je lamp niet gebruikt, is het belangrijk dat je de steen afdekt met de meegeleverde zilveren/gouden doofdop om te voorkomen dat de steen verstopt raakt met geur.
Als jouw steen lichtgrijs is en niet brandt, is de geur waarschijnlijk niet efficiënt aan de steen afgegeven. Zorg ervoor dat de lont ondergedompeld is in de geur en laat de doofdop minstens 30 minuten 'priming time' op de steen voordat je deze aansteekt.
Als jouw steen donkergrijs/zwart van kleur is maar niet brandt, is de steen waarschijnlijk verstopt met geur, waarschijnlijk omdat de doofdop niet terug op de lamp is geplaatst toen deze niet in gebruik was. Volg onderstaande instructies voor het reinigen van jouw steen.
Gebruik de volgende methode wanneer:
- je lont niet wilt branden
- je lont niet warm wordt
- je lont na 2-4 minuten uit gaat
- de geurverspreiding te minimaal is
Als je een van deze problemen ervaart is je lont wellicht verstopt, volg de instructies:
Stap 1: Haal de lont uit je lamp en plaats deze in een keramische schaal/kopje ( pas op dat je geen lampemvloeistof morst, de wick is hiermee verzadigd)
Stap 2: Giet wat lampenvloeistof in de schal/kop tot er circa 2-3 cm vloeistof in zit.
Stap 3: Bedek de schaal/kop met huishoudfolie en zet deze vervolgens donker weg gedurende 24 uur.
Stap 4: Plaats de wick terug in je geurlamp ( let ook hier weer op dat je niet knoeit)
Stap 5: Plaats de kroon terug op de geurlamp en laat het geheel 10 minuten rusten.
Stap 6: Na 10 minuten steek je de steen aan. (Let op de vlam kan hoger zijn dan normaal)
Stap 7: Gebuik je lamp weer zoals gebruikelijk.
Kan ik mijn lamp gebruiken met een gebarsten/afgebroken steen?
Als jouw lont/steen beschadigd raakt, werkt je lamp niet meer naar behoren. Daarom raden we je aan een nieuwe steen/lont te plaatsen voordat je de lamp weer gebruikt. Vervangende lonten voor kleine en grote lampen kun je ook op onze website terugvinden.
Mijn lamp produceert een grote vlam, maar ruikt niet als ik hem uitblaas. Wat is er aan de hand?
Het is waarschijnlijk dat de lamp te snel is uitgeblazen voordat de steen zijn optimale werktemperatuur heeft bereikt. Plaats de doofdop terug op de steen en laat hem 30 minuten branden om hem opnieuw te laten branden. Laat de steen bij het opnieuw aansteken nog 2-3 minuten branden voordat je hem uitblaast. Als dit nog steeds niet werkt, volg dan onze instructies voor het reinigen van uw steen.
Waarom is de geur van mijn lamp minder, ook al heb ik hem niet gebruikt?
Dit komt waarschijnlijk doordat de kraag van de steen/lont-combinatie niet volledig in de lamp is geplaatst en de geur langzaam verdampt. Dit kan ook gebeuren als de doofdop niet volledig is ingedrukt om de steen te bedekken. Plaats de steen/lont-combinatie terug en zorg ervoor dat de kraag volledig in de hals is geplaatst en de doofdop goed vastzit op de steen en volledig is ingedrukt.
Kun je Ashleigh & Burwood Lamp Fragrances mengen?
Ja, alle lampgeuren zijn zo ontworpen dat ze met elkaar gemengd kunnen worden. Zo kunt je jouw eigen geur op maat creëren.